فروشگاه مازاری مارکت اهمیت و احترام بسیاری برای حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی مشتریان خود قائل است. این فروشگاه برای مشاوره، خرید، استفاده از امکانات وب سایت مانند: خبرنامه و دیگر فرمهای موجود اطلاعاتی را از کاربران درخواست کرده تا بتواند خدمات امن و مطمئنی به مشتریان ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، ایمیل و شماره تماس نیاز خواهد بود و کلیه فعالیتهای فروشگاه مازاری مارکت قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت خواهد گرفت.
تمامی مکاتبات و پاسخهای فروشگاه از طریق آدرس ایمیل، شماره تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتریان صورت میپذیرد. بنابراین درج آدرس، شماره تماس ثابت و همراه مشتری به همراه ایمیل به منزله مورد تایید بودن آنها بوده و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، مازاری مارکت جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش کاربر قادر خواهد بود از وی اطلاعات تکمیلی و بیشتری را درخواست نماید.
مازاری مارکت متعهد خواهد شد که در حد توان از حریم شخصی کاربران دفاع کرده و نسبت به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده کاربران از سایت اقدام کند. کاربران با استفاده از سایت مازاری مارکت، رضایت خود را از این سیاست نشان خواهند داد.
همچنین فروشگاه اینترنتی مازاری مارکت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای سایت و بازاریابی بمنظور اطلاع رسانی اخبار مهم، رویدادها، خدمات و سرویسهای ویژه از برخی اطلاعات استفاده کرده و از اینرو برای کاربران وب سایت، ایمیل یا پیامک ارسال کند. در صورتی که کاربران علاقهمند به دریافت اینگونه ایمیل یا پیامکها نباشند، قادر هستند از طریق صفحه ایمیل یا پروفایل خود، عضویت دریافت خبرنامه یا هرگونه اخبار دیگر فروشگاه اینترنتی مازاری مارکت را لغو کنند.
حفظ و نگهداری رمز عبور برعهده کاربران هست و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. فروشگاه مازاری مارکت هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و این اطلاعات را به هیچ شخص یا سازمانی منتقل نخواهد کرد، مگر آنکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. درصورتیکه نظر یا پیام ارسال شده از سمت کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، مازاری مارکت میتواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده نماید.
تنها مرجع رسمی مورد تایید مازاری مارکت برای ارتباط با مشتریان، پایگاه رسمی mazarimarket.com است. این فروشگاه با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل از طریق آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، شمارههای ثبت شده از سمت کاربر با کاربران تماس و ارتباط برقرار نخواهد کرد.
فروشگاه مازاری مارکت برای حفظ و نگهداری از اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار خواهد گرفت و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایندی را برای تمامی کاربران فراهم آورد.